政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特公布中国人民银行佛山市中心支行（以下简称“佛山中支”）2011年政府信息公开工作年度报告。

本报告由工作情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况，政府信息公开的收费及减免情况，工作存在的主要问题及改进情况，其它需要报告的事项等七部分组成。本报告中数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。

第一部分：工作情况概述

2011年，佛山中支认真贯彻落实《政府信息公开条例》的有关工作要求，结合中支工作实际，坚持“整体规划、有序推进、突出重点、务求实效”的工作思路，进一步优化组织架构建设，完善制度体系保障，提升载体服务水平，拓宽对外协调手段，政府信息公开工作继续稳步推进，取得较好的工作成效。

一是进一步健全组织领导架构。佛山中支成立政务公开领导小组负责组织领导政府信息公开工作，办公室组织协调、纪检监察部门监督检查、法律事务岗法律保障，各业务部门规范公开的工作机制得到有效执行。

二是进一步夯实制度基础。佛山中支在前期制定以“一细则、一指南、一目录、一制度”为核心的政府信息公开制度体系的基础上，进一步制订《中国人民银行佛山市中心支行政务公开保密审查制度》，并认真参照执行《中国人民银行政务公开档案管理办法（试行）》。

三是进一步完善公开载体建设。佛山中支在继续完善政府信息公开触摸屏、公告栏、意见箱、监督投诉电话等各项基础性公开载体建设的基础上，以行政服务大厅为平台，整合对外服务窗口，方便公民、法人和其他组织及时、方便、快捷获取政府信息。

四是进一步拓宽对外公开渠道。一是继续通过佛山市行政服务12345行政服务热线为市民提供信息查询服务；二是通过佛山市行政服务中心门户网站集中对外公布银行账号开户许可证核发、贷款卡发放核准等行政审批事项，明确相关业务流程及审批标准；三是通过佛山市金融运行形势通报会发布平台，定期向社会通报佛山市经济金融信息。

五是进一步加强监督管理。为保障政府信息公开各项工作落实到位，佛山中支进一步加强监督管理，规范运作：一是通过加强监督检查工作力度，确保政府信息工作各项制度严格落实执行；二是优化社会监督效能。通过设立意见箱、举报电话、投诉热线等接受社会的评议和监督。

第二部分：主动公开政府信息情况

一、信息公开的主要内容

佛山中支向社会主动公开了包括机构与职责、金融法规政策、行政许可、行政执法及金融服务事项、金融统计数据与报告以及政府信息公开等信息。

（一）机构与职责信息

包括机构简介、机构领导、机构职责、内设机构和下属机构设置及联系方式等信息。

（二）金融法规政策信息

包括与履行职责有关的金融法律、法规、规章以及规范性文件等信息。

（三）行政许可、行政执法及金融服务事项

行政许可事项包括人民银行许可项目和外汇管理局许可项目；行政执法事项包括反洗钱检查、人民币银行结算账户管理、空头支票处罚等；金融服务事项包括金融知识宣传、征信知识宣传及查询、反假币宣传等。

（四）金融统计数据与报告信息

按月度发布辖区货币金融统计数据，按季发布辖区金融运行报告，按年发布金融稳定报告等信息。

（五）政府信息公开信息

政府信息公开办事机构、办公地址、办公电话、传真、电子邮箱等联系方式及政府信息公开规定等信息。

（六）其他

    其他与履职有关的信息。

二、信息公开方式

（一）佛山中支行政服务大厅

佛山中支行政服务大厅采用电子显示屏、触摸屏、公告栏、宣传折页等形式，公布并及时更新各项金融管理政策法规、行政许可项目内容、业务流程及相关资料，提高便民服务效率，使公开的方式更加广泛。

（二）佛山市12345行政服务热线

佛山中支继续通过佛山市行政服务12345行政服务热线为市民提供信息查询服务。一方面通过及时补充、更新中支政府信息公开相关信息，确保市民常规性咨询能通过热线的客服人员进行实时答复，另一方面对热线客服人员未能实时答复的相关咨询问题，指定专门联络员予以及时回复。

（三）佛山市行政服务中心门户网站

佛山中支通过佛山市行政服务中心门户网站集中对外公布银行账号开户许可证核发、贷款卡发放核准等行政审批事项，明确相关业务流程及审批标准。

（四）报刊、电台等新闻媒体

佛山中支通过《南方日报》、《佛山日报》等报刊媒介公布佛山市各季度金融运行状况，介绍佛山地区跨境贸易人民币结算业务开展情况；通过参加佛山电台访谈直播节目，介绍国家金融方针政策，解答金融运行相关咨询。

（五）其他形式

佛山中支通过佛山市金融运行形势通报会发布平台，定期向社会通报佛山市经济金融信息。

第三部分：依申请公开、不予公开政府信息情况

一、申请情况

2011年，佛山中支没有收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。

二、不予公开政府信息情况

佛山中支建立了信息公开审查机制和程序，明确对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的金融信息，与行政执法有关，公开后会影响检查、调查、取证等执法活动或者会威胁个人、单位安全的事项等金融信息不予公开。

第四部分：申请行政复议、提起行政诉讼情况

 2011年，没有公民、法人或其他组织向佛山中支就有关政府信息公开事务申请行政复议，没有公民、法人或其他组织就佛山中支政府信息公开事务提起行政诉讼。

第五部分：政府信息公开的收费、减免情况

2011年，佛山中支尚未向申请人就提供政府信息收取相关费用。

第六部分：工作存在的主要问题和改进情况

2011年，佛山中支政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍需改进、提高、加强，公开的内容不够丰富，公开的层次不够深入。下一步将从以下几方面进一步加强政府信息公开工作：一是加强金融信息及金融政策的宣传公开渠道，积极利用佛山金融网发布政府信息，宣传稳健货币政策在佛山的执行情况。二是完善经济部门与金融机构沟通协作机制，增强政府信息的准确性、及时性，不断完善佛山中支政府信息公开工作。三是积极稳妥推进行政服务大厅建设，着力促进政府信息公开与依法行政、金融服务、金融宣传等工作的有机结合。四是继续加大对政务公开相关业务人员的培训及学习，提高相关业务人员的政府信息公开工作意识和能力。

第七部分：其他需要报告的事项

佛山中支将依据有关法律法规和规章的修订情况，及时变更《中国人民银行佛山市中心支行政务公开指南》、《中国人民银行佛山市中心支行政务公开目录》的相关内容，申请人如需了解变更后的政务信息，可通过佛山中支行政服务大厅电子触摸屏或咨询电话（0757-83281865）等方式进行查询。

                        中国人民银行佛山市中心支行

                              二〇一二年三月九日