中国人民银行肇庆市中心支行2011年

政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特公布中国人民银行肇庆市中心支行（以下简称“肇庆中支”）2011年政府信息公开工作年度报告。

本报告由工作情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况，政府信息公开的收费及减免情况，工作存在的主要问题及改进情况，其它需要报告的事项等七部分组成。本报告中数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。

第一部分：工作情况概述

2011年，肇庆中支在广州分行、肇庆市政府信息公开领导小组的领导下，紧紧围绕人民银行中心工作，坚持以公开便民、依法行政为基本原则，通过创新政府信息公开形式、突出政府信息公开重点，不断加强民主监督，密切与人民群众的联系，有效提高了政府信息公开的质量和管理水平。

一是加强政府信息公开长效机制建设。肇庆中支积极建立健全各项政府信息公开制度和实施方案，并实行专人专管，达到了制度化、规范化。不断加强政府信息公开领导建设，明确党政一把手负总责，成立了领导小组，并根据岗位变动情况及时进行调整更新。完善了民主评议制度，设立了监督举报信箱，公布了监督电话号码，以便公众对机关公务人员的执法行为进行监督。及时听取、收集群众的意见，对群众提出的合理建议积极采纳，对群众反映的问题，及时研究解决或做出说明解释工作。

二是不断完善政务服务体系建设。肇庆中支党委高度重视政务服务体系建设，重点采取了以下几点措施：一是进一步精简、合并对外执法检查，杜绝多头检查、重复检查和随意检查。二是进一步加强政府信息公开网上平台建设。不断完善由肇庆中支管理的肇庆市征信统一信息平台，扩大平台信息容量，拓宽信息范围。三是严格依法行政。坚持依法决策、依法用权、依法管理、依法办事、依法提供公共服务，认真落实行政监督和责任追究制度。

三是加大对政府信息公开工作的培训、指导、管理和监督力度。肇庆中支不断完善政府信息公开工作机制，加强队伍建设，探索建立政府信息公开、政务信息和新闻宣传工作联动机制，不断完善政府信息公开考核评价体系。及时将总行政府信息公开简讯和上级领导相关指示向各辖内支行转发，并督促各支行做好相关工作。为提高全辖干部职工整体素质，增强政府信息公开的自觉性和主动性。9月28日，肇庆中支政府信息公开领导小组办公室组织召开了政府信息公开专题培训班。

四是全面梳理政府信息公开工作内容。肇庆中支以2011年广州分行内控制度综合检查为契机，全面梳理了全行政府信息公开的项目和内容，完善了政府信息公开目录和指南，科学界定公开和不能公开的信息，明确了公开项目的类、编排体系、获取方式等，夯实了政府信息公开制度建设基础。

第二部分：主动公开政府信息情况

一、信息公开的主要内容

（一）职责与机构设置信息

包括肇庆中支的主要职责、主要领导、内设机构、分支机构、政府信息公开领导小组和监督领导小组等信息。

（二）金融法规政策信息

包括与履行职责有关的金融法律、法规、规章以及规范性文件等信息。

（三）行政许可事项信息

包括肇庆中支实施的贷款卡发放核准，银行账户开户许可证核发，以及外汇管理局肇庆市中心支局负责实施的行政许可事项的审批依据、承办部门和实施条件等信息。

（四）政府信息公开信息

政府信息公开办事机构、办公地址、办公电话、传真、电子邮箱等联系方式及政府信息公开规定等信息

（五）其他

其他与履职有关的信息。

二、信息公开方式

（一）行政服务大厅

肇庆中支行政服务大厅采用触摸屏、公告栏等形式，向社会公开对外服务项目的业务指南和行政许可项目、业务办理流程、办公地点、联系电话等信息。外汇管理、营业室、调查统计等部门还制作了信息公开相关小册子、便民卡等。

（二）本地新闻媒体和官方网站平台

肇庆中支多次以新闻稿、公告等形式在本地新闻媒体上刊登金融新政策、外汇年检等政府信息。同时，在肇庆市政府信息公开服务系统上传相关信息，并联合地方政府相关机构开发了肇庆市征信统一信息网络平台，将相关政府信息上传信息平台并及时进行更新，方便社会公众及时了解相关信息。

（三）其他方式

肇庆中支通过开展座谈会、联席会、工作通报会、法规政策宣讲会、窗口指导等契机，有针对性地向有关主体告知相应的法律法规、业务办理规则等政府信息。

第三部分：依申请公开、不予公开政府信息情况

一、申请情况

2011年肇庆中支没有收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。

二、不予公开政府信息情况

肇庆中支建立了信息公开审查机制和程序，明确对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的金融信息，与行政执法有关，公开后会影响检查、调查、取证等执法活动或者会威胁个人、单位安全的事项等金融信息（法律另有规定的除外）不予公开。

第四部分：申请行政复议、提起行政诉讼情况

2011年，没有公民、法人或其他组织向肇庆中支就有关政府信息公开事务申请行政复议和诉讼。

第五部分：政府信息公开的收费、减免情况

2011年度肇庆中支尚未向申请人就提供政府信息收取相关费用。

第六部分：工作存在的主要问题和改进情况

目前，肇庆中支政府信息公开工作仍存在信息公开形式较为单一、培训力度有待加强等问题。下一步我们从以下几个方面进一步改进：一是不断拓宽信息公开渠道，加强对社会关注度高、专业性强的重大金融政策的解读和宣传力度，引导公众形成稳定的政策预期；二是加大培训工作力度，提高工作水平。加强学习培训和监督检查，完善沟通协调机制，完善各项保障措施，发挥工作合力，促进工作长效持久。

第七部分：其他需要报告的事项

目前暂无其他需要报告的事项。