政府信息公开工作年度报告

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特公布中国人民银行佛山市中心支行（以下简称“佛山中支”） 2013 年政府信息公开工作年度报告。

本报告由工作情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况，政府信息公开的收费及减免情况，工作存在的主要问题及改进情况，其它需要报告的事项等七部分组成。本报告中数据的统计期限自 2013 年1月1日起至 2013年 12月 31日止。

第一部分：工作情况概述

2013 年，佛山中支认真贯彻落实《条例》的有关工作要求，结合中支工作实际，坚持“整体规划、有序推进、突出重点、务求实效”的工作思路，进一步优化组织架构建设，完善制度体系保障，提升载体服务水平，拓宽对外协调手段，政府信息公开工作继续稳步推进，取得较好的工作成效。

一、不断健全组织机构

根据人员变动情况及时对政务公开领导小组成员进行调整，并结合分解任务、明确责任、强化措施等方式，落实相关工作规划，办公室组织协调、纪检监察部门监督检查、法律事务岗法律保障、各业务部门规范公开的工作机制得到有效执行。

二、进一步夯实制度基础

佛山中支在前期制定以“一细则、一指南、一目录、一制度”为核心的政府信息公开制度体系的基础上，进一步修订完善《中国人民银行佛山市中心支行政务公开手册》。按照《中国人民银行政务公开档案管理办法（试行）》的规定，做好档案归集、整理工作。

三、进一步完善公开载体建设

佛山中支在继续完善政府信息公开触摸屏、公告栏、意见箱、监督投诉电话等各项基础性公开载体建设的基础上，以行政服务大厅为平台，整合对外服务窗口，方便公民、法人和其他组织及时、方便、快捷获取政府信息。

四、进一步拓宽对外公开渠道

一是继续通过佛山市行政服务12345行政服务热线为市民提供信息查询服务；二是通过佛山市金融运行形势通报会发布平台，定期向社会通报佛山市经济金融信息；三是发挥新闻媒体宣传优势。通过协调联系佛山地区的主流新闻媒体，对外宣传中支政务公开示范点单位建设工作，同时通过专题报道、访谈栏目等形式，将中支机构职能类、行政执法类政务信息向社会公开。

五、进一步加强监督管理

为保障政府信息公开各项工作落实到位，佛山中支进一步加强监督管理，规范运作：一是通过加强监督检查工作力度，确保政府信息工作各项制度严格落实执行；二是优化社会监督效能。通过设立意见箱、举报电话、投诉热线等接受社会的评议和监督。

六、着力提升行政服务大厅的服务水平。针对辖内贷款卡年检审核、外商投资企业外汇年检审核等对外服务工作业务量大、办理时间集中的特点，认真做好各项前期准备工作，整合优化有关工作流程，力争提高工作效率，提升服务水平，打造依法行政和高效履职的对外形象。

七、发挥新闻媒体宣传优势，加大政务公开宣传力度。通过协调联系佛山地区的主流新闻媒体，对外宣传佛山中支政务公开建设工作，提升社会公众对佛山中支政务公开建设的认知度、认同度。

第二部分：主动公开政府信息情况

一、信息公开的主要内容

佛山中支向社会主动公开了包括机构与职责、金融法规政策、行政许可、行政执法及金融服务事项、金融统计数据与报告以及政府信息公开机构信息等。

（一）机构与职责信息

包括机构简介、机构领导、机构职责、内设机构和下属机构设置及联系方式等信息。

（二）金融法规政策信息

包括与履行职责有关的金融法律、法规、规章以及规范性文件等信息。

（三）行政许可、行政执法及金融服务事项

行政许可事项包括人民银行许可项目和外汇管理局许可项目；行政执法事项包括反洗钱检查、人民币银行结算账户管理、空头支票处罚等；金融服务事项包括金融知识宣传、征信知识宣传及查询、反假币宣传等。

（四）金融统计数据与报告信息

按月度发布辖区货币金融统计数据，按季发布辖区金融运行报告，按年发布金融稳定报告等信息。

（五）政府信息公开机构信息

政府信息公开办事机构、办公地址、办公电话、传真等联系方式，政府信息公开相关规定、政府信息公开年度报告及工作动态等信息。

（六）其他

    其他与履职有关的信息。

二、信息公开方式

（一）佛山中支行政服务大厅

佛山中支行政服务大厅采用电子显示屏、触摸屏、公告栏、宣传折页等形式，公布并及时更新各项金融管理政策法规、行政许可项目内容、业务流程及相关资料，提高便民服务效率，使公开的方式更加广泛。

（二）佛山市12345行政服务热线

佛山中支继续通过佛山市行政服务12345行政服务热线为市民提供信息查询服务。一方面通过及时补充、更新中支政府信息公开相关信息，确保市民常规性咨询能通过热线的客服人员进行实时答复，另一方面对热线客服人员未能实时答复的相关咨询问题，指定专门联络员予以及时回复。

（三）报刊、电台等新闻媒体

佛山中支通过《南方日报》、《佛山日报》等报刊媒介公布佛山市各季度金融运行状况，介绍佛山地区跨境贸易人民币结算业务开展情况；通过参加佛山电台访谈直播节目，介绍国家金融方针政策，解答金融运行相关咨询。

（四）其他形式

佛山中支通过佛山市金融运行形势通报会发布平台，定期向社会通报佛山市经济金融信息。

第三部分：依申请公开、不予公开政府信息情况

一、申请及处理情况

2013 年，没有 公民、法人和其他组织在 2013 年度向本单位提出政府信息公开申请。

二、不予公开政府信息情况

佛山中支建立了信息公开审查机制和程序，明确对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的金融信息，与行政执法有关，公开后会影响检查、调查、取证等执法活动或者会威胁个人、单位安全的事项等金融信息不予公开。

第四部分：申请行政复议、提起行政诉讼情况

2013 年，没有公民、法人或其他组织向佛山中支就有关政府信息公开事务申请行政复议。

第五部分：政府信息公开的收费、减免情况

2013 年，佛山中支未向申请人就提供政府信息收取相关费用。

第六部分：工作存在的主要问题和改进情况

2013 年，佛山中支政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但公开的内容不够丰富，公开的层次不够深入。下一步将从以下几方面加强政府信息公开工作：一是认真贯彻十八届三中全会会议精神，加强和巩固政务公开力度。二是加强金融信息及金融政策的宣传公开渠道，积极利用佛山金融网发布政府信息，宣传稳健货币政策在佛山的执行情况。三是完善经济部门与金融机构沟通协作机制，增强政府信息的准确性、及时性，不断完善佛山中支政府信息公开工作。四是继续加大对政务公开相关业务人员的培训及学习，提高相关业务人员的法律知识、政府信息公开工作意识和能力，化解矛盾，维护辖内社会稳定。五是扩大金融消费权益保护协会影响力。

第七部分：其他需要报告的事项

佛山中支将依据有关法律法规和规章的修订情况，及时修订《中国人民银行佛山市中心支行政务公开指南》、《中国人民银行佛山市中心支行政务公开目录》的相关内容，申请人如需了解变更后的政务信息，可通过佛山中支行政服务大厅电子触摸屏或咨询电话（ 0757-83281865 ）等方式进行查询。

第八部分：附　　表

附表1：依申请公开情况统计表

附表2：复议和诉讼情况统计表

附表3：信息公开收费情况统计表

 

 

 

 

 

 

 

 

附表1

依申请公开情况统计表

 

附表2

复议、诉讼情况统计表

 

 

附表3

信息公开收费情况统计表